1. Ümumi Müddəalar
Bu ləğv və geri qaytarma şərtləri CafeRest360 proqram xidməti üçün tətbiq olunur. İstehlakçıların Müdafiəsi Haqqında Qanun və əlaqədar qanunvericilik müddəaları saxlanılır.
2. Ləğv Hüququ
İstehlakçıların Müdafiəsi Haqqında Qanunun 15-ci maddəsinə uyğun olaraq, rəqəmsal məzmunun dərhal çatdırılması halında ləğv hüququndan istifadə edilə bilməz. Lakin, CafeRest360 kimi biz müştəri məmnuniyyətini əsas tuturuq və aşağıdakı şərtlərdə geri qaytarma zəmanəti təqdim edirik.
3. Pul Geri Qaytarma Zəmanəti
Narazılıq halında 30 gün ərzində xidmətin aktivləşdirilməsindən yazılı müraciət ilə pul geri qaytarılır.
Geri Qaytarma Şərtləri:
- Geri qaytarma tələbi xidmətin başlanmasından 30 gün ərzində edilməlidir
- Geri qaytarma tələbi yazılı şəkildə caferest360@gmail.com ünvanına göndərilməlidir
- Geri qaytarma tələbi müəssisə adı, müraciət tarixi və geri qaytarma səbəbini əhatə etməlidir
- Geri qaytarma əməliyyatı tələb tarixindən 14 iş günü ərzində tamamlanır
4. Ləğv Əməliyyatı
İllik abunə müddəti ərzində ləğv tələbi edilə bilər. Ləğv tələbi növbəti ödəniş dövründən etibarən qüvvəyə minir. Cari dövr üçün ödənilən haqq geri qaytarılmır.
5. Geri Qaytarılmayacaq Hallar
Aşağıdakı hallarda geri qaytarma edilmir:
- 30 günlük pul geri qaytarma zəmanəti müddətinin bitməsi
- İstifadəçi səhvindən yaranan problemlər
- Üçüncü tərəf xidmətlərindən yaranan problemlər
- İnternet infrastrukturasından yaranan problemlər
6. Geri Qaytarma Əməliyyatı
Geri qaytarma tələbi təsdiqləndikdən sonra, ödənişin edildiyi üsula görə (kredit kartı və ya bank köçürməsi) geri qaytarma əməliyyatı həyata keçirilir.
- Kredit Kartı ilə Ödəniş: Geri qaytarma kartınıza 7-14 iş günü ərzində əks olunur
- Bank Köçürməsi ilə Ödəniş: Geri qaytarma hesabınıza 3-5 iş günü ərzində edilir
7. Xidmətin Dayandırılması
Ləğv və ya geri qaytarma tələbindən sonra xidmətə giriş dayandırılır. Məlumatlarınız qanuni saxlanma müddətləri ərzində yedəklənir.
8. Xüsusi Hallar
Texniki problemlər, xidmət kəsilmələri və ya CafeRest360-ın məsuliyyətində olan hallar üçün xüsusi geri qaytarma şərtləri tətbiq oluna bilər. Bu hallar müştəri ilə fərdi olaraq qiymətləndirilir.
9. Əlaqə
Ləğv və geri qaytarma əməliyyatları üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
E-poçt: caferest360@gmail.com
Telefon: +90 532 674 04 84
10. Dəyişikliklər
Bu ləğv və geri qaytarma şərtləri qanuni qaydalara uyğun olaraq yenilənə bilər. Cari versiya həmişə bu səhifədə dərc olunur.
Son Yeniləmə: 14.07.2026
